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Freshdeskでメールの署名を使用するにはどうすればよいですか？
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メールの差出人の欄にエージェント名を入力して返信する方法を教えてください。
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エージェントの役割を編集するにはどうすればよいですか？
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新規 ＞ チケットと新規 ＞ Eメールの違いは何ですか？
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エージェントとして新規チケットを作成する際、フィールドを自動入力するにはどうすればよいですか？
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チケットタブで適用したフィルタを保存するにはどうすればよいですか？
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Freshdeskのデータストレージとデータセキュリティについて
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サポートURLにアクセスしようとすると、「接続が安全ではありません。」というエラーが表示されるのはなぜですか？
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SSL証明書の価格はいくらですか？プランによって違いますか？
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ヘルプ・ウィジェットとは何ですか？
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ソリューション記事やカスタマーポータルをウェブサイトに埋め込むにはどうすればよいですか？
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Shopifyにソリューション記事や問い合わせフォームを埋め込むにはどうすればよいですか？
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Facebookの投稿はリアルタイムですか？
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FacebookページとFreshdeskを関連付けることができないのはなぜですか？
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認証後にも「メール設定を再認証してください」というバナーが表示されるのはなぜですか？
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Freshdeskの様々なチケットステータスは何を意味しますか？
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Freshdesk でカスタムチケットステータスを作成/編集するにはどうすればよいですか？
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特定のステータスでSLAタイマーが作動しないようにするにはどうすればよいですか？
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SLAとは何ですか？SLAポリシーを新規作成するにはどうすればよいですか？
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企業ごとにSLAポリシーを設定できますか？
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チケットが作成されると、すぐにタイマーが開始されますか？顧客対応時にタイマーを止めるにはどうすればよいですか？
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Freshdeskの様々なプランで利用できるレポートの種類にはどのようなものがありますか？
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利用可能なレポートを定期的にスケジュールするにはどうすればよいですか？
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特定のメールアドレスにチケットをエクスポートするにはどうすればよいですか？
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iPhoneでヘルプデスクをセットアップしようとしているのですが、会社のURLを入力するよう求められます。助けてください！
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Freshdeskモバイルアプリにログインするのに、カスタムバニティURLを使用できますか？
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設定した SSO を使用して、Freshdesk モバイルアプリにログインできますか？
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Freshdeskアカウントにアプリを追加する
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JIRA のコメントが Freshdesk で別のユーザー名で追加されるのはなぜですか？
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JIRA にコメントが追加されると、なぜ Freshdesk にチケットが作成される？
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adminタブに「フィールドサービス管理」オプションが表示されない場合
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フィールド技術者のライセンスはいくらですか？
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Field Service ManagementまたはField TechnicianのライセンスがなくてもFreshdeskを使用できますか？
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どのチームがFreshdeskとFreshserviceを利用する必要がありますか？
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複数のFreshdeskインスタンスを1つのFreshserviceインスタンスに接続することはできますか？
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FreshdeskとFreshserviceの統合は、アカウントAPI制限を使用しますか？