なぜFreshdeskで複数の製品を設定する必要があるのですか？

複数製品では、製品ごとに個別のサポートポータルを設定し、それぞれに個別のプラットフォームと固有の URL を与えることができます。

また、追加アカウント料金なしで、製品固有のソリューションとフォーラムカテゴリを制限する能力を得ることができます。独立したサポートポータルが必要なさまざまなサービスや製品がある場合、この機能を使用して、それらをすべて同じアカウント内に統合することができます。