チケットを開き、「Add Child」をクリックし、「Using a Template」と「New Child Ticket」のいずれかを選択します。
元のチケットが親チケットとなり、子チケットが新規チケットとして作成されます。この機能はFreshdeskのエステートプラン以降でご利用いただけます。
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