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Facebookの投稿はリアルタイムですか?
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FacebookページとFreshdeskを関連付けることができないのはなぜですか?
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認証後にも「メール設定を再認証してください」というバナーが表示されるのはなぜですか?
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チケットに変換するオプションを選択したにもかかわらず、私の会社の投稿がチケットに変換されないのはなぜですか?
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コメントへの返信とフェイスブックの投稿への返信のどちらを選べばいいですか?
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Facebookから作成されたいくつかのチケットで、返信オプションが利用できないのはなぜですか?
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Facebookからのダイレクトメッセージへの返信がFreshdeskに反映されないのはなぜですか?
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ソーシャルチケットに返信する際、エージェント署名が設定されているにもかかわらず表示されないのはなぜですか?
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Facebookからのダイレクトメッセージと投稿を区別することは可能ですか?
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Facebookから特定のハッシュタグが付いた投稿だけを変換することは可能ですか?