FacebookページとFreshdeskを関連付けることができないのはなぜですか?

変更日 Tue, 04 Jul 2023 で 06:20 PM

以下の場合、認証に問題が生じる可能性があります:
1. カスタム/バニティURLから認証しようとしている場合。FreshdeskのURL(YourCompanyName.freshdesk.com)を使用してアカウントにログインした後、認証をお試しください。
2. SSOを有効にしている場合は、SSOをバイパスした後、Freshdeskの認証情報を使用して、YourCompanyName.freshdesk.com/login/normalのURLでログインしてみてください。
3. ブラウザ上で同時に他のFacebookアカウントにログインしていないか確認してください。ログインしているFacebookアカウントは、Facebookページの管理者である必要があります。

この記事は役に立ちましたか?

それは素晴らしい!

フィードバックありがとうございます

お役に立てず申し訳ございません!

フィードバックありがとうございます

この記事に改善できることがあれば教えてください。

少なくとも一つの理由を選択してください
CAPTCHA認証が必要です。

フィードバックを送信しました

記事の改善におけるご協力ありがとうございます。