Facebookからのダイレクトメッセージへの返信がFreshdeskに反映されないのはなぜですか？

変更日水, 8月 2, 2023 で 12:16 午後

Facebookとの統合v2を有効にしている場合、メッセージはリアルタイムでチケットに変換されます。

Facebookとの統合をv2に変更するには、https://orangeone.freshdesk.com/support/tickets/newまでご連絡ください。