iPhoneでヘルプデスクをセットアップしようとしているのですが、会社のURLを入力するよう求められます。助けてください！

外出先で、携帯電話からFreshdeskに接続して、チケットの通知を追跡したいこともあると思います。そういった場合に、チケットの確認、対応、顧客やソーシャルチャンネルの追跡に役立つモバイルアプリがあります。さらに、アプリから電話を返すこともできるため、アプリでの電話対応がこれまで以上に便利になりました。

これをセットアップしたら、最初のステップは、ポータルへのログインに使用する「アカウントURL」（yourcompany.freshdesk.com）である会社のURLを入力することです。 Freshdesk アカウントにカスタム URL を使用している場合は、ログイン時にその URL を使用することもできます。