Freshdeskのコミュニティフォーラムの階層はどのようになっていますか?

変更日 Tue, 04 Jul 2023 で 06:13 PM

コミュニティ・フォーラムは、3段階の階層構造です。

カテゴリー-->フォーラム-->トピック。

トップレベルでは、「問題を報告する」、「ディスカッション」などの様々なコミュニティカテゴリを持つことができます。そして、これらのカテゴリの中に、特定のフォーラムを含めることができます。各フォーラムには、必要なトピックをいくつでも設定することができます。

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