Freshdeskでコンタクトはどのように作成されますか？

Freshdeskでコンタクトを作成する方法は複数あります。

1.顧客がチケットを送信すると、自動的にFreshdeskにコンタクトとして追加されます。
2.エージェントは、顧客タブにあるクイック作成オプションを使用して、連絡先名とメールアドレス/電話番号を入力し、コンタクトを追加することができます。
3.エージェントは、顧客タブの新規コンタクトオプションをクリックしてコンタクトを作成することができます。
4.連絡先を一括作成するために、すべての連絡先のリストを含むCSVファイルをインポートすることができます。