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ヘルプデスク業務の効率化
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ヘルプデスク業務の効率化 (9)
ここではFreshdesk Support Desk上で管理者が行える自動化の設定について掲載しております。
チケットの自動化について
変更日 土, 7月 22, 2023 で 4:15 午後
リンクチケット機能について
変更日 土, 7月 22, 2023 で 4:18 午後
定型フォームの活用について
変更日 土, 7月 22, 2023 で 4:24 午後
メールBCCの自動通知について
変更日 土, 7月 22, 2023 で 4:27 午後
チケットテンプレートについて
変更日 土, 7月 22, 2023 で 4:40 午後
メール定型文の活用について
変更日 土, 7月 22, 2023 で 4:50 午後
ウィジェット機能について
変更日 土, 7月 22, 2023 で 4:52 午後
親チケット・子チケットについて
変更日 土, 7月 22, 2023 で 4:54 午後
ヘルプウィジェット上で任意のソリューション文書を表示させる方法について
変更日 土, 7月 22, 2023 で 5:11 午後