キュレーションレポートはFreshdeskのデフォルトレポートです。旧レポートにあるレポートに類似しています。キュレーションレポートのウィジェットは変更できません。ただし、個別レベルでウィジェットにフィルタを適用できます。
Freshdesk で利用可能なキュレーションレポートのリストです：
エージェントパフォーマンス
グループパフォーマンス
タイムシートサマリー
トップ顧客分析
満足度調査結果
チケット取扱高の傾向
パフォーマンス分布
ヘルプデスクチケット量
ヘルプデスクのパフォーマンス
チケットのライフサイクル
フィールドサービス件数の傾向
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