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メール通知 (16)
メール通知を有効または無効にする
変更日 04 Jul 2023
チケットが作成されたときにエージェントに通知する
変更日 02 Aug 2023
非エージェントにチケット作成の通知を有効にする
変更日 02 Aug 2023
新しいチケットが作成されたときに、エージェントに通知が届かない場合
変更日 07 Aug 2023
新しいチケットが作成されたとき、リクエスト担当者の1人が2通のメールを受信する
変更日 04 Jul 2023
ポータルに登録するためのEメールを受信しないようにする
変更日 02 Aug 2023
自動メール通知の編集方法
変更日 04 Jul 2023
チケットがクローズまたは解決されたときに顧客に通知する
変更日 02 Aug 2023
特定のチケットのクローズ通知を停止する
変更日 04 Jul 2023
SLA違反のメール通知やリマインダーを設定する
変更日 24 Nov 2023
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