エージェントは、Freshdesk内の「チケット」タブからチケットをエクスポートできます。
必要なフィルタを適用し、「エクスポート」ボタンをクリックしてエクスポートを生成することができます。
エクスポートファイルへのリンクは、エクスポートのトリガーに使用されたエージェントのメールアドレスに送信されます。
必要なフィルタを適用し、「エクスポート」ボタンをクリックしてエクスポートを生成することができます。
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