Freshdeskアカウントにログインできないのはなぜですか？

アカウントへのログインに問題がある場合は、以下の方法をお試しください：

1. インターネット接続を確認する: ログインする前に、インターネット接続が安定していることを確認してください。接続が弱い、または不安定な場合、ログインに問題が発生することがあります。

2. ログイン認証情報を確認する: メールアドレスとパスワードが正しく入力されているか確認してください。パスワードは大文字と小文字が区別されます。

3. 別のデバイスやブラウザからログインしてみてください: 特定のデバイスやブラウザが原因でログインに問題が生じることがあります。別のデバイスやブラウザからログインしてみて、問題が解決するかどうかを確認してください。

4. パスワードをリセットする: パスワードを忘れてしまっても心配はいりません。ログインページで「パスワードを忘れた場合」を選択すれば、簡単にリセットできます。メールアドレスを入力すると、パスワードリセットのリンクが届きます。メールに記載されているリンクを使用してパスワードをリセットすると、アカウントにログインできます。

5. カスタマーサポートに連絡する: 上記をすべて試してもログインできない場合は、以下までご連絡ください。
https://orangeone.freshdesk.com/support/tickets/new

その際は、下記の詳細をお知らせください。
・ログインしようとしているアカウントのURL
・アカウントにログインしようとした際に表示されるエラーメッセージのスクリーンショット/動画