Freshdeskアカウントにアプリを追加する

変更日火, 7月 4, 2023 で 6:14 午後

Freshdeskアカウントには、Freshdeskアプリギャラリーからアプリを追加できます。アプリの複雑さと利用可能な機能に基づいて、無料または有料となります。

アプリをインストールするには以下の手順となります。

・admin > サポート業務 > アプリ > マーケットプレイスに移動します。
・追加したいアプリを検索し、インストールをクリックします。
・[設定]で、FreshdeskドメインURLとAPIキーを設定します。

FreshdeskのURLはyourcompanyname.freshdesk.comの形式になります。アドレスバーからURLを取得できます。

APIキーを取得するには、プロフィールアイコン > プロフィール設定 > お客様のAPIキーに移動します。