-
営業時間外のチケットに自動返信を送信するにはどうすればよいですか?
-
異なるグループに対してカスタムメール通知を自動的に送信するにはどうすればよいですか?
-
Freshdeskで特定のドメインを制限するにはどうすればよいですか?
-
特定の言語のチケットを特定のエージェントに自動的に割り当てるにはどうすればよいですか?
-
異なるタイムゾーンに属するエージェントにチケットを自動的に割り当てるにはどうすればよいですか?
-
自動化ルールを使用してチケットを転送できますか?
-
チケットからタグを削除するにはどうすればよいですか?
-
チケットが期限切れになる前にエージェントに警告するにはどうすればよいですか?
-
自動的に異なる製品にカスタムメール通知を送信するにはどうすればよいですか?
-
顧客からの返信で、クローズしたチケットが再び開くのを防ぐにはどうすればよいですか?