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一度に複数のチケットにタグを割り当てることは可能ですか？
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特定のメールアドレスをCCに持つチケットをフィルタリングしたいのですがどうすればよいですか？
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「Hours since」の代わりに「minutes」や「days since」を使うにはどうしたらいいですか？
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シナリオとは何ですか？
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シナリオを実行し、チケットを一括更新することはできますか？
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FreshdeskはSMS通知をサポート/提供していますか？
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「チケットにアサインされたエージェント」と「チケットに返信するエージェント」を区別するプレースホルダはありますか？
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どのような情報をSlackにプッシュできますか？
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エージェントは個人のシナリオを設定できますか？
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解決したチケットを48時間後に自動的にクローズするにはどうすればよいですか？