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顧客がチケットに返信し、あなたが担当エージェントでない場合、すべての/特定のチケットのメール通知を受け取るにはどうすればよいですか？
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自動化ルールによって送信されたメールをエクスポートできますか？
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顧客ごとに異なる新規チケット通知を設定できますか？
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自動化ルールを有効にするにはどうすればよいですか？
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条件が満たされているにもかかわらず、自動化ルールが機能しないのはなぜですか？
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顧客が他の問合せ管理ツールから返信すると、自動通知メールが届き、都度チケットが作成されます。どうすればこのチケットが作成されなくなりますか？
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チケットに自動化ルールが適用されているかどうかを確認するにはどうすればよいですか？
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複数の通知を防ぐために、時間トリガーで実行される自動化を一度だけ実行するようにするにはどうすればよいですか？
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自動化ルールの実行回数を確認する方法はありますか？
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タイムトリガーで実行される自動化ルールは、ビジネス時間またはカレンダー時間で実行されますか？