自動化ルールの実行回数を確認する方法はありますか?

変更日 土, 9月 9, 2023 で 2:56 午後

ルール一覧ページ(管理 > ワークフロー > 自動化 > チケット > チケットの作成/タイムトリガー/チケット更新タブの下)からは、各ルールの統計情報(過去7日間にルールが使用された回数、ルールの最終修正が実行された日時、その修正を実行した人)が表示されます。

これは、管理者が設定したルールが労力を削減するのに有効かどうかを理解するのに役立ちます。



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