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メール (53)
メールがスパム扱いになる場合
変更日 月, 8月 7, 2023 で 12:22 午後
顧客からの返信はどのように元のチケットに追加されますか?
変更日 月, 8月 7, 2023 で 12:23 午後
メールがチケットに変換されない場合
変更日 月, 8月 7, 2023 で 12:23 午後
エージェントが自分のエージェントメールアドレスから通知メールに返信するとどうなりますか？
変更日 月, 7月 10, 2023 で 5:32 午後
Reply-toアドレスを使ってチケットを作成できますか？
変更日 月, 8月 7, 2023 で 12:23 午後
返信がチケットに追加されない場合
変更日 月, 8月 7, 2023 で 12:23 午後
チケットを外部ユーザに転送する
変更日 月, 7月 10, 2023 で 5:32 午後
チケットの重複問題をトラブルシューティングする
変更日 月, 8月 7, 2023 で 12:23 午後
Freshdeskからエージェント名ではなく会社名を使用してすべての返信/メールを送信する
変更日 月, 7月 10, 2023 で 5:32 午後
すべての返信が1つのサポートメールアドレスにのみ送信されるようにする
変更日 月, 8月 7, 2023 で 5:44 午後
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