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管理者とエージェントは、オートメーションで同じシステムアクティビティを見ることができますか?
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チケットのマージ中に、自動応答の内容を変更することは可能ですか?
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チケットに対する各顧客の返信メールのスレッド全体を除外する方法はありますか?
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リクエスターウィジェットとは何ですか?
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チケットの枚数に制限はありますか?
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リクエスターウィジェットに表示するフィールドを追加/削除するにはどうすればよいですか?
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リクエスターウィジェットから依頼者の詳細を直接編集できますか?
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チケットの依頼者のメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか?
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公開されたノートを非公開に変更することはできますか?
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リクエスターウィジェットにカスタムフィールドを追加できませんか?