チケットの依頼者のメールアドレスを変更するにはどうすればよいですか？

変更日月, 8月 7, 2023 で 5:09 午後

チケットの詳細ページで、「詳細」ボタンをクリックし、「編集」を選択すると、依頼者のメールアドレスを編集するオプションが表示されます。

送信元がOutbound emailのチケットでは、編集オプションは利用できません。

Outbound emailチケットの依頼者を編集するには、チケットのプロパティでチケットのソースを変更する必要があります。