リクエスターウィジェットとは何ですか？

リクエスターウィジェットはチケット詳細ページの一部です。このセクションには、依頼者名、メールアドレス、会社名、およびこのセクションに関連するカスタムフィールドなどの依頼者情報が含まれます。

リクエスターウィジェットは、チケットで作業しているエージェントに、依頼者に関するより詳細な情報を提供します。この機能はFreshdeskのBlossomプラン以降でのみ利用可能です。