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チケットワークフロー (105)
顧客全員に一度に通知を送る方法はありますか?
変更日 04 Jul 2023
チケットの内容を含むチケットをエクスポートするにはどうすればよいですか?
変更日 02 Aug 2023
チケットを子チケットにマージできません。
変更日 04 Jul 2023
一人のエージェントが応答し、その作業をしている間、チケットをロックする可能性はありますか?
変更日 02 Aug 2023
チケットのアーカイブを解除できますか?
変更日 02 Aug 2023
親子関係を修正するにはどうすればよいですか?
変更日 02 Aug 2023
他のエージェントのドラフトを見るにはどうすればよいですか?
変更日 02 Aug 2023
チケットページの顧客フィールドはどこにありますか?
変更日 02 Aug 2023
トラッカーチケットを解決すると、そのチケットにリンクされているすべてのチケットが解決されますか?
変更日 02 Aug 2023
チケットページのデフォルトSLAフラグの意味
変更日 07 Aug 2023
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