Freshdeskでは、依頼者のチケットの中から、依頼者によって提起された最新のチケットを表示することができます。
このリストを表示するには、リクエスターウィジェットにある最近のチケットオプションをクリックしてください。
これにより、特定の顧客からの過去のチケットがすべて表示されます。
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