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自動化・トリガー (61)
管理者としてシナリオオートメーションを設定する
変更日 水, 8月 2, 2023 で 10:47 午前
特定のエージェントのシナリオを制限する
変更日 水, 8月 2, 2023 で 10:47 午前
自動化された方法でチケットにノートを追加
変更日 月, 8月 7, 2023 で 8:14 午後
シナリオオートメーションでの添付ファイルの追加が可能か
変更日 火, 7月 4, 2023 で 6:18 午後
顧客からの応答時にチケットを自動的に再開する
変更日 火, 7月 4, 2023 で 6:18 午後
リクエスタに添付ファイルを自動的に送信する方法
変更日 月, 8月 7, 2023 で 8:16 午後
自分が担当エージェントでない場合、全チケットまたは特定のチケットのEメール通知を受け取る
変更日 水, 8月 2, 2023 で 10:48 午前
サービスデスクのすべてのチケットを自動的に削除する
変更日 水, 8月 2, 2023 で 10:49 午前
共通の件名を持つチケットをエクスポートする
変更日 火, 7月 4, 2023 で 6:18 午後
すべてのチケットのフィールドを一括更新する
変更日 水, 8月 2, 2023 で 10:49 午前
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