管理者として、すべてのチケット返信に共通の署名を設定したい場合、admin > ワークフロー > メール通知 > テンプレート > エージェント返信テンプレート > 編集をクリックし、署名を設定します。
各エージェントに特定の署名を設定したい場合は、admin > チーム > エージェント > 編集 をクリックし、特定の署名を設定します。
エージェントは、右上のプロフィール画像をクリックし、「プロフィール設定」を選択することで、自分の署名を設定することもできます。
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