Freshservice でサービスリクエストを送信する際に添付ファイルを許可することができます。
方法は以下の通りです：
1.管理画面に移動します。
2.サービス管理セクションで、サービスリクエスト管理サブセクションに移動し、サービスカタログオプションをクリックします。
3.必要なサービスアイテムをクリックし、設定タブを選択します。
4.Service Item settingsセクションで、Allow Attachmentsボタンを有効にして、変更を保存します。
方法は以下の通りです：
1.管理画面に移動します。
2.サービス管理セクションで、サービスリクエスト管理サブセクションに移動し、サービスカタログオプションをクリックします。
3.必要なサービスアイテムをクリックし、設定タブを選択します。
4.Service Item settingsセクションで、Allow Attachmentsボタンを有効にして、変更を保存します。
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