以下の手順でサービス項目にカスタムフィールドを追加できます。
1.[管理者]に移動します。
2.[サービス管理]セクションで、[サービス要求管理]サブセクションに移動し、[サービスカタログ]オプションをクリックします。
4.必要なサービス項目をクリックします。
5.[カスタムフィールド]タブを選択し、サービスアイテムに新しいフィールドを追加します。
6.追加するフィールドのタイプ(テキスト、ドロップダウン、チェックボックス、日付など)を選択します。
7.カスタムフィールドの名前とその他の関連する詳細(ドロップダウンフィールドのオプションなど)を入力します。
8.[保存]をクリックし、下書きとして保存するか、変更を公開するかを選択します。
1.[管理者]に移動します。
2.[サービス管理]セクションで、[サービス要求管理]サブセクションに移動し、[サービスカタログ]オプションをクリックします。
4.必要なサービス項目をクリックします。
5.[カスタムフィールド]タブを選択し、サービスアイテムに新しいフィールドを追加します。
6.追加するフィールドのタイプ(テキスト、ドロップダウン、チェックボックス、日付など)を選択します。
7.カスタムフィールドの名前とその他の関連する詳細(ドロップダウンフィールドのオプションなど)を入力します。
8.[保存]をクリックし、下書きとして保存するか、変更を公開するかを選択します。
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