アンカータグを追加することで、顧客にソリューション記事内の特定のセクションにジャンプできるようになります。
これは、記事内のユーザーナビゲーションを素早くするのに役立ちます。
アンカータグを追加する手順
1.ナレッジベースから記事を開きます。
2.「編集」をクリックし、記事の「コードを挿入」オプションをクリックします。
3.クリックすると、アンカーがジャンプするセクションに移動します。
アンカータグを追加する手順
1.ナレッジベースから記事を開きます。
2.「編集」をクリックし、記事の「コードを挿入」オプションをクリックします。
3.クリックすると、アンカーがジャンプするセクションに移動します。
示されているように、そのセクションの要素に ID を追加します (例: id="anchor" )
<p id="anchor">セクション2</p>
4.次に、顧客がクリックするであろう最初のセクションに移動し、以下のセクションにジャンプするために、必要なフレーズを選択します(「セクション2にジャンプする」など)。
5.選択したフレーズの「リンクの挿入」ボタンをクリックし、URLフィールドに #記号とIDラベルを入力します。
この例では、#anchorとなります
5.選択したフレーズの「リンクの挿入」ボタンをクリックし、URLフィールドに #記号とIDラベルを入力します。
この例では、#anchorとなります
6.入力が終わったら、「公開」をクリックします。
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