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チケットワークフロー (27)
依頼者からのメールをチケットに変換する
変更日 火, 7月 4, 2023 で 6:18 午後
noteとreplyの違い
変更日 火, 7月 4, 2023 で 6:18 午後
チケット返信の添付ファイルのサイズ制限
変更日 水, 8月 2, 2023 で 10:51 午前
チケット返信に複数の添付ファイル
変更日 火, 7月 4, 2023 で 6:18 午後
25MB以上の添付ファイルを追加する
変更日 水, 8月 2, 2023 で 10:52 午前
すべての返信にフッターを挿入
変更日 水, 8月 2, 2023 で 10:52 午前
依頼者にメール通知を送信せずにチケットをクローズする
変更日 水, 8月 2, 2023 で 10:52 午前
新しいチケットが作成されるたびに、非エージェントにチケットを転送することは可能か
変更日 水, 8月 2, 2023 で 10:52 午前
チケットに別のエージェントを追加する
変更日 水, 8月 2, 2023 で 10:53 午前
他のエージェントが同じチケットを見ているかどうかを確認する
変更日 水, 8月 2, 2023 で 10:53 午前
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