多言語サポートは、カスタマーサポートの体験を世界中の人々に広げ、お客様のビジネスがグローバルに展開するために不可欠です。製品やサービスをオンラインで販売し、潜在的なグローバルオーディエンスに提供する場合、多言語サポートは、顧客層の拡大、カスタマーサポートの効率化、新規市場への参入に役立ちます。
各リクエスターの言語設定に対応した自動メール通知をカスタマイズすることができます。例えば、プロフィール言語がフランス語の顧客は、フランス語で通知やアラートを受け取ります。一方、ドイツ人の顧客はドイツ語で通知を受け取ります。
この機能はProおよびEnterpriseプランのユーザが利用できます。
各リクエスターの言語設定に対応した自動メール通知をカスタマイズすることができます。例えば、プロフィール言語がフランス語の顧客は、フランス語で通知やアラートを受け取ります。一方、ドイツ人の顧客はドイツ語で通知を受け取ります。
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