GoDaddyで登録されたドメインのTXTレコード検証の問題

変更日 Mon, 10 Jul 2023 で 05:33 PM

ドメインサービスプロバイダがGoDaddyの場合、検証をパスするためにTXTレコードを別の方法で追加する必要があります。

例えば CNAMEがhelp.sauls.comだとします。一般的にマッピングは次のようになります：

fdkey.help.sauls.com to <generated-verification-code-in-Freshdesk>

しかし、GoDaddyの場合は、自動的にdomain.comがレコードに追加されるため、「fdkey.subdomain」を入力する必要があります。
例のCNAMEに基づき、fdkey.help.sauls.comを追加した場合、GoDaddyは再びレコードにドメインを追加し、次のような形式になります。

ドメインサービスプロバイダが「GoDaddy」の場合、fdkey.subdomainだけを<key-generated-in-Freshdesk>にマッピングするTXTレコードを作成します。