サポートメールからチケットへの変換を無効にする

変更日 月, 8月 7, 2023 で 12:25 午後

Freshdesk に接続するメールボックスに設定されている転送を無効にすることで、すべてのメールがチケットに変換されないようにすることができます。
代わりに、チケットをサポートアドレスに手動で転送することができます。

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