Resolution SLA%の計算方法

変更日 火, 7月 4, 2023 で 6:20 午後

Resolution SLA%は、SLA内で解決されたチケットの数が、選択した期間中に解決されたチケットの総数に占める割合です。

この記事は役に立ちましたか?

それは素晴らしい!

フィードバックありがとうございます

お役に立てず申し訳ございません!

フィードバックありがとうございます

この記事に改善できることがあれば教えてください。

少なくとも一つの理由を選択してください
CAPTCHA認証が必要です。

フィードバックを送信しました

記事の改善におけるご協力ありがとうございます。