スーパーバイザールールは過去30日以内に更新されたチケットに対してのみ実行されます。
もしチケットが過去30日間に更新されていなければ、スーパーバイザはそのチケットに対して実行されません。
それでもチケットが過去30日以内に更新され、ルールが機能しなかった場合は、サポートチームまでご連絡ください。
https://orangeone.freshdesk.com/support/tickets/new
もしチケットが過去30日間に更新されていなければ、スーパーバイザはそのチケットに対して実行されません。
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