定型応答を作成した場合、すべてのエージェントに送信する方法

変更日月, 8月 7, 2023 で 8:12 午後

返信定型文に設定されている可視性に基づいて、管理者は返信定型文をエージェントのグループまたはヘルプデスク内のすべてのエージェントと共有することができます。