WordPressのコメントをFreshdeskのチケットに変換する

変更日水, 8月 2, 2023 で 9:31 午前

WordPress用のFreshdeskプラグインを使用して、WordPressウェブサイトのコメントに対してチケットを作成できます。

WordPressサイトのユーザーがFreshdeskにログインして書き込んだコメントごとにチケットを作成できます。
これを行うには、以下のプラグインをインストールします。
https://wordpress.org/plugins/freshdesk-support/

あなたのサイトがセルフホストWordPressで動作している場合は、pluginsディレクトリからプラグインをインストールできます。
WordPress.comを使用している場合は、Businessプラン以上にする必要があります。