スラッシュコマンドが実行できない場合

変更日火, 7月 4, 2023 で 6:14 午後

Slackアプリで以下をご確認ください：

1. アプリの設定ページで "Allow Slash Commands "がチェックされていることを確認してください。Admin > Support Operations > Apps > Slash integrationをクリックし、設定（歯車のアイコン）を見てください。
2. 正しいスラッシュコマンドトークン（スラッシュコマンド作成時に取得可能）がFreshdesk-Slackアプリ設定ページにコピーされていることを確認してください。
3. fd_ticketコマンドと一緒に入力された<ユーザーAPIトークン>が正しいものであることを確認してください。