どのようにアカウントで複数のサポート言語をサポートすることができますか？

あなたが持つ世界中の顧客に対して、Freshworks Inc. 社のヘルプデスクはそれぞれの顧客にあわせた言語でのグローバルな対応をサポートしています。これを支援する機能は、ガーデンプランからご利用いただける「多言語サポート」と呼ばれるものです。

管理 -> アカウント -> ヘルプデスク設定に移動すると、サポートされている言語を追加することができる "言語の管理 "と呼ばれるオプションが表示されます。言語の管理をクリックすると、目のオプションが表示され、クリックするとポータルに表示されます。デフォルトでは非表示になっています。

Freshdeskには、多言語サポートのための30以上の言語があります。各アカウントの言語数に制限はありません。