Freshserviceは、定期的に実行する必要のあるタスクのチケットを自動的にスケジュールできます。

一例として、ITチームに毎月バックアップサーバーのストレージスペースを確認するようにリマインドすることが挙げられます。

使用可能なプラン

　 Freshservice　　✔ Starter 　✔ Growth　✔ Pro　✔ Enterprise

自動的に時間を追跡するクイックガイド：

1. 管理者>自動化と生産性>エージェントの生産性>スケジュール機能に移動します
   
2. 新規スケジュールをクリックします
   
3. 名前を付けます
4. チケットの繰り返しを指定します
5. チケットを生成する日時の詳細を設定します
   
6. チケット詳細には、チケットに表示するデータを入力します
   
7. スケジュールに関連する資産がある場合は、資産を関連付けます
8. 保存をクリックします

本件に関してご不明点がある場合は、弊社サポートセンター（https://orangeone.freshdesk.com/support/home）までご連絡下さい。