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新規 > チケットと新規 > Eメールの違いは何ですか?
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エージェントとして新規チケットを作成する際、フィールドを自動入力するにはどうすればよいですか?
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チケットタブで適用したフィルタを保存するにはどうすればよいですか?
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メインポータルの言語を変更するにはどうすればよいですか?
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ポータルにログインすると、異なる言語が表示されるのはなぜですか?
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依頼者がヘルプデスクに登録するオプションを無効にするにはどうすればよいですか?
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ポータルからフォーラムタブを完全に削除するにはどうすればよいですか?
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ログインしたユーザーだけがチケットを発行できるようにするにはどうすればよいですか?
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エージェントポータルの左端にあるヘルプデスク名を変更する方法を教えてください。
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ポータルのエージェント側の色を変更するにはどうすればよいですか?