電話機能を使用する際に発生する料金について

変更日水, 8月 28 で 1:08 午前

FreshcallerやFreshsalesにて電話機能を使用する場合、ライセンス料とは別に以下の料金が発生します。

１．電話番号購入および維持

２．電話の受発信

３．通話録音等、一部機能の使用

これらの費用はコールクレジットと呼ばれるプリペイド式のクレジットでお支払いいただきます。

１．電話番号購入および維持

　　ご購入される電話番号によって費用は異なりますが、日本の電話番号については以下となります。

　　050番号…$5/月

　　0800番号…$25/月

２．電話の受発信

　　受信の際は電話をブラウザで受けるか、受けた通話を転送する場合はどの番号に転送するかで費用が変わります。

　　発信の際はどの電話番号に対して電話をかけるかによって費用が変わります。

３．通話録音等、一部機能の使用

　　通話録音や通話モニタリングなど一部の機能を使用する際、受発信の通話料に上乗せされます。

上記詳細につきましては、Freshworks社のページにて試算することが可能でございます。

そちらもぜひご確認下さいませ。