Discovery Agentのインストール(Windows)

Freshservice Discovery Agentは、Windowsマシンにインストールすることができます。Discovery Agentは、マシンのハードウェアおよびソフトウェア情報を収集し、各ユーザーの作業を必要とせずにFreshserviceを定期的に更新します。

Freshservice Discovery Agent をインストールするには、以下の簡単なステップに従います：
1.「管理者」 > 「資産管理」 > 「ディスカバリ」 に移動します。
2.右側の「ディスカバリエージェント」セクションで、Windowsを選択し、「エージェントをダウンロード」ボタンをクリックします。
3.ダウンロードが完了したら、ダウンロードした .msi ファイルをダブルクリックし、インストーラを起動します。
4.画面の指示に従って、インストールを完了します。

Freshserviceディスカバリエージェントのインストールパスは、C:\Program Files (x86)˶FreshdeskFreshservice Discovery Agent です。

組織でProxyが設定されている場合、以下の手順でFreshserviceディスカバリエージェントをインストールしてください：

1.「管理者」 > 「資産管理」 > 「ディスカバリ」 から Windows 用の エージェントファイルをダウンロードします。
2.コマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを実行します：

msiexec /i <エージェントインストーラー> PROXYSERVER=<プロキシサーバー名/IP> PROXYPORT=<プロキシポート> PROXYUSERNAME=<プロキシユーザー名> PROXYPASSWORD=<プロキシパスワード> .

例：
msiexec /i FSAgent.msi PROXYSERVER=192.168.5.161 PROXYPORT=808 PROXYUSERNAME=admin PROXYPASSWORD=freshservice。


※PROXYUSERNAMEとPROXYPASSWORDはオプションです。