使用可能なプラン
Freshdesk Support Desk Free ✔ Growth ✔ Pro ✔ Enterprise
Freshdesk Omnichannel ✔ Growth ✔ Pro ✔ Enterprise
管理 > エージェントの生産性 > シナリオ自動化 > 新しいに進みます。
シナリオに名前を付け、実行するアクションを設定します。
使用可能者を設定します - 自分だけ、またはすべてのエージェント、または特定のグループに属するエージェントに設定します。
[保存]をクリックします。
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本件に関してご不明点がある場合は、弊社サポートセンター（https://orangeone.freshdesk.com/support/home）までご連絡ください。
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