チケットタブからチェックボックス値でチケットをフィルタリングすることはできません。回避策として、管理 > ワークフロー > オートメーション > タイムトリガー > 新規ルールの下にオートメーションルールを追加し、チェックボックスが選択されているチケットにチェックボックステキストを持つタグを追加します。

これが完了すると、チケットタブからそのタグを使用してフィルタリングできます。