サービスリクエストレポートのデフォルト設定に "データがありません"と表示される場合

キュレーションされたサービスリクエストレポートは、ポータル上のユーザによって提起されたサービスリクエストがある場合にのみデータを表示します。インシデントチケットが主に報告され、サービスリクエストがない場合、レポートには［データがありません］と表示されます。

サービスリクエストが提起されていることを確認すると、レポートにはデータが表示されず、適用されたフィルタに基づいてデータが表示されます。