公開URLへのアクセスオプションがログインユーザーのみに有効になっていなければ、
公開チケットURLから添付ファイルをダウンロードするためにユーザーがログインする必要はありません。
これは[管理者]>サービスデスクのセキュリティから確認することができます。
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これは[管理者]>サービスデスクのセキュリティから確認することができます。
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