顧客満足度アンケートを正しく設定したが、クイックテストを実行してもアンケートが表示されない場合

変更日火, 7月 4, 2023 で 6:14 午後

チケットのリクエスト元がエージェントのメールアドレスと同じ場合、アンケートは送信されません。
したがって、エージェントのアドレスがリクエスト元ではないチケットにアンケートを送信してみてください（できれば個人のアドレスから送信してください）。