ソリューション記事の可視性は、それぞれのポータルのポータルのカテゴリの下にある「ソリューション」タブに必要なソリューション記事を入力することで設定できます。admin > チャンネル > ポータル > 対応するポータル名に移動し、そのソリューションタブにこれらの記事を追加してください。
1つまたは2つ以上のポータルに共通する記事がある場合、カテゴリーの編集をクリックして、カテゴリーが表示されなければならないポータルを選択してください。
さらに、可視性をログインユーザーまたはフォルダ内の全ユーザーに設定することもできます。もう一つの方法は、admin > チャンネル > ポータル > 設定 > ユーザー権限 > ソリューション記事を閲覧できるユーザーで、ソリューションのユーザー権限を設定することです。
1つまたは2つ以上のポータルに共通する記事がある場合、カテゴリーの編集をクリックして、カテゴリーが表示されなければならないポータルを選択してください。
さらに、可視性をログインユーザーまたはフォルダ内の全ユーザーに設定することもできます。もう一つの方法は、admin > チャンネル > ポータル > 設定 > ユーザー権限 > ソリューション記事を閲覧できるユーザーで、ソリューションのユーザー権限を設定することです。
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